Giriş
Antalya Alanya’da bir otel, iş gezisi yapan iki erkek avukatı konaklama talebini “erkek odalarının dolu” gerekçesiyle reddetti. Avukatlar, cinsiyetleri nedeniyle ayrımcılığa maruz kaldıklarını iddia ederek Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu’na (TİHEK) başvurdu.
Otelin Reddedişi
İki avukat, V.Y. ve Ş.A., otelin telefonla iletişime geçerek rezervasyon yaptırmak istedi. Yetkililer, erkek odalarının dolu olduğunu belirterek talebi “kısıtlı sayıda bulunan erkek odalarının dolu olduğu” gerekçesiyle reddetti. Otel, bu kararını ticari politika ve işletme özelliğine dayandırdı.
TİHEK Kararı
TİHEK, cinsiyet temelli ayrımcılığın yasadışı olduğunu belirterek otel’e 3 bin TL idari para cezası uyguladı. Kurum, otelin “istenmeyen müşteri” yaklaşımının eşitlik ilkesine aykırı olduğunu vurguladı.
Mahkeme Süreci
İki avukat, Ankara 7. Tüketici Mahkemesi’nde tazminat davası açtı. Dava dilekçesinde, cinsiyetleri nedeniyle hizmetten mahrum bırakıldıkları ve kişilik haklarının ihlal edildiği savunuldu. Otel, kapasite ve ticari politika gerekçesiyle savunma yaptı.
Mahkeme Kararı
Mahkeme, otelin savunmasını haksız buldu. Davanın kısmen kabulüne karar verildi. Otel, avukata yasal faizle birlikte 5 bin TL manevi tazminat ödemeye zorlandı. Mahkeme, “erkek olmaları nedeniyle ‘istenmeyen müşteri’ konumuna indirgenmeleri” ifadesiyle ayrımcılığın kişilik haklarını zedelediğini belirtti.
Sonuç
Otel, 10 bin TL tazminat ödeyerek cinsiyet temelli ayrımcılık iddialarını kabul etti. Bu karar, otellerde cinsiyet ayrımcılığının yasal sınırlarını netleştiriyor ve benzer durumların önüne geçilmesini hedefliyor.